Privatlivspolitik for Balkan Food ApS
Sidst opdateret: 15.08.2025
Hos Balkan Food ApS (CVR-nummer: 45082822) tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med vores online bestillingssystem og andre tjenester.
1. Dataansvarlig
Dataansvarlig for dine oplysninger er:
- Balkan Food ApS
- Adresse: Frederikssundsvej 356, 2700 Brønshøj
- Telefonnummer: +45 25 70 20 23
- E-mail: [indsæt e-mail]
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun nødvendige data til at levere vores tjenester, herunder:
- Personlige oplysninger: Navn, telefonnummer, e-mailadresse og leveringsadresse.
- Betalingsoplysninger: (f.eks. kortoplysninger, når dette er nødvendigt).
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, cookies, og browserdata for at forbedre brugeroplevelsen.
3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Vi bruger dine data til følgende formål:
- Behandling og levering af din madordre.
- Kommunikation vedrørende din bestilling.
- Forbedring af vores hjemmesides funktionalitet gennem analyse og cookies.
- Overholdelse af juridiske krav, f.eks. skatte- og regnskabspligt.
4. Datadeling
Dine oplysninger kan deles med tredjeparter, men kun når det er nødvendigt for at udføre vores tjenester, f.eks.:
- Vores betalingsudbydere, for at gennemføre betalinger sikkert.
- Leveringspartnere (hvis relevant).
- Offentlige myndigheder, hvis påkrævet ved lov.
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.
5. Retention af data
Vi opbevarer dine data kun så længe det er nødvendigt for formålene nævnt i denne politik:
- Oplysninger relateret til transaktioner gemmes i henhold til gældende regnskabslove.
- Kontodata eller profiloplysninger slettes efter inaktivitet i overensstemmelse med vores interne politik.
6. Cookies
Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Du kan selv kontrollere, hvilke cookies der bruges via din browser.
7. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
- Ret til adgang: Få indsigt i de data, vi behandler om dig.
- Ret til rettelse: Få urigtige oplysninger rettet.
- Ret til sletning: Få slettet dine oplysninger, når det er muligt i henhold til lov.
- Ret til indsigelse: Protestere mod behandling af dine oplysninger, f.eks. til direkte markedsføring.
- Ret til dataportabilitet: Få dine data overført til en anden udbyder i et læsbart format.
For at gøre brug af dine rettigheder, kontakt os på: [indsæt e-mail].
8. Klage
Hvis du mener, at vi ikke behandler dine data korrekt, kan du klage til:
Datatilsynet
9. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.